公办园教师长期不当对待致3岁男童心理创伤家长盼公正处理

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广州市花都区某公办幼儿园(茶园园区)，作为当地公办示范园，本应是孩子们快乐成长的乐园，然而3岁男童在这里的经历，却成了他挥之不去的噩梦。长期遭受班主任徐老师当众羞辱、恐吓、强迫进食等不当对待后，孩子被诊断为抑郁-焦虑症伴强迫症，而园方与教育部门的处理方式，更让家长陷入维权困境。
从2025年下半年开始，孩子的状态就出现明显异常。上学前原本热爱画画，总会主动拿起画本创作，入园后却再也不肯触碰画笔；原本喜欢唱歌，对老师布置的歌唱作业十分积极，后来也彻底不愿开口，孩子表示，是因为徐老师说他画画不行、唱歌不好听。家长起初以为是孩子阶段性的抵触，直到和老师沟通时，徐老师多次在语音聊天中承认，自己长期“调侃、嘲笑”孩子，说他“是不是家里请阿姨，什么都不会做”、“你说你有什么是好的？”不停在否定孩子。还直言“我们成天都笑他，说他不会画画”。这些看似“玩笑”的话语，却像刀子一样扎在孩子心上，让他彻底陷入自卑，再也不敢展示自己。
更让家长揪心的是徐老师的其他不当行为。吃饭慢就关灯说“不等他了”，吓得孩子当场大哭；孩子不爱吃青菜，徐老师强行要求他必须全部吃完，吃苹果时不仅不削皮，还强迫孩子必须把苹果皮全部吃掉、不许吐出，家长咨询过多家公办幼儿园，均得知园内都会为幼儿削苹果皮，绝不会强迫孩子吃苹果皮；另外徐老师曾称孩子太有个性，太自我为中心，甚至用自私等偏激词语训斥儿童，徐老师的做法完全忽略儿童心理发展规律；孩子也总说老师骂人很凶，内心充满恐惧，孩子在家曾模仿徐老师呵斥人的语气动作，负面影响显而易见。
长期的心理折磨，让孩子的状态急剧恶化。每天哭闹不肯上学，半夜惊醒大哭，情绪暴躁崩溃，还出现了强迫行为。2026年1月23日，家长带孩子前往广州医科大学附属第二医院儿童心理科就诊，被诊断为焦虑抑郁状态、强迫状态，医生建议须换班换老师。
拿到诊断结果后，家长第一时间前往幼儿园，向园长及行政老师反映徐老师的不当行为，并提出转班诉求。可园长以小班名额已满为由拒绝转班，仅口头表示园方会再商议处理，后续却迟迟没有任何工作人员跟进处理，涉事班主任徐老师也始终没有主动联系家长、没有一句道歉，直到家长第二次上门讨要说法，徐老师才被动出面联系家长。
维权过程中，园方多次刻意刁难。家长无奈打算办理转园手续时，园方强行要求家长签署《学位放弃书》，文书内写明孩子因个人原因自愿放弃学位，退园全部与幼儿园无关，家长拒签后，便威胁说签字才能删除学籍，不然无法顺利转园。后续家长向接收幼儿园核实，正规合理转园，根本不需要签署此类免责文件，园方明显是刻意推卸责任、规避自身管理过失。园区大园长未核实全部事实，就单方面偏袒老师，指责家长故意挑事，沟通态度强硬冷漠，没有任何解决问题的诚意。
3月初，家长通过12345向花都区教育部门实名投诉，但教育部门仅单方面向园方取证，从未联系家长核实事实，首次答复更是与实际情况严重不符。家长多次主动沟通均遭拖延，直至3月末投诉信访，教育局才被动联系。
4月1日，三方协调会上，院方未正面回复相关情况，会后提前让家长离开，后续讨论情况不透明，称无义务告知，后续补充诉求均无回应。最终，教育部门仅对徐老师作出约谈、通报及扣罚100元的轻微处理，并认定园方无责，处理结果与孩子的重度心理创伤严重失衡。
如今，孩子每周需1800元进行长期心理治疗，康复前景不明。听到“幼儿园”“老师”就崩溃，看到苹果就恐惧问“要不要吃苹果皮”，创伤记忆已伴随日常生活。家长并非苛求重罚，只希望教育部门正视问题、依规追责、厘清管理漏洞，给孩子一个公道，也避免更多孩子承受类似伤害。
徐老师的不当行为，不仅违背了师德师风的基本要求，更给孩子的一生留下了难以磨灭的阴影。期待相关部门能重新审视这一事件，给受害孩子和家长一个公正的答复，也为更多在园孩子撑起一片安全、尊重的天空。